Product Manager
Coral Club — международная компания, которая уже 25 лет создает технологичные решения для здоровья и красоты.
Сегодня мы — это современные производственные площадки в США, Европе и Азии, представительства более, чем в 24 странах и около тысячи сотрудников по всему миру.
Каждый год мы запускаем от 5 до 15 новых продуктов в Северной Америке, Европе, Азии и на Востоке.
Основные задачи:
Сегодня мы — это современные производственные площадки в США, Европе и Азии, представительства более, чем в 24 странах и около тысячи сотрудников по всему миру.
Каждый год мы запускаем от 5 до 15 новых продуктов в Северной Америке, Европе, Азии и на Востоке.
Основные задачи:
- Настройка и запуск онбординга и обучающих сценариев (Userpilot, Chameleon и др.);
- Подключение UX-опросов, сбор обратной связи (Typeform и аналоги);
- Развитие live-чата с AI и контекстных подсказок в интерфейсе;
- Создание и поддержка базы знаний, шаблонов и переводов (26+ языков);
- Контроль версий, ревью и автоматизация публикации (CI/CD);
- Интеграция базы знаний с чат-ботами, FAQ и интерфейсами;
- Анализ эффективности решений и работа с пользовательским фидбеком.
- Опыт внедрения клиентских self-service решений;
- Знание принципов и правил проведения customer development;
- Навыки проектирования UX: от идеи до прототипа;
- Знание Agile-процессов;
- Проведение и анализ результатов A/B-тестов;
- Английский язык на уровне не ниже B2 — для общения с командой.
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- График 5/2, гибрид или удаленно; с 9 до 18 ч. или с 10 до 19 ч;
- Работу в крупной международной компании, возможность профессионального и карьерного развития;
- Семинары, тренинги, конференции внутри компании;
- Компенсация внешнего обучения;
- Скидки на приобретение продукции компании до 50% и дополнительные программы лояльности для сотрудников компании.
1-3 года
Требуемый опыт работы
Полная занятость, полный день
Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами